5.3.2　社交工具引流

微博上市的时候标注自己是社交媒体，微信一再强调自己是社交平台，陌陌、来往都是社交平台，电子邮件和QQ更是最早的社交平台。在第1章就说了，客户和企业的关系是朋友关系。那么交朋友是什么行为？社交行为。所以移动互联网营销的最大特点就是将营销变成了社交！

在诸多社交工具中，腾讯在扮演一个重要的角色，但是在众多角色里面，有一个东西却被人忽略，它才是腾讯的根基，而且在它的直接衍生品上就有大量高质量引流资源，这就是QQ。其实玩微信、玩微博的人都知道，只有把QQ玩好，微博微信才能更好地发挥作用。周群超有三千万粉丝，其根本就是QQ玩得出色。然后剩下的都是连带发生的作用，比如QQ好友会自动推荐微博粉丝和微信粉丝。所以在众多社交工具里面最不能忽略的就是QQ。

然后是QQ群，这是QQ上最精准的营销武器。我有一个做卫浴产品的学员，光靠QQ群每天可以招募一个代理商。如何用QQ群做营销？还是那句话：细分目标人群。分析你的目标人群会在什么群里面，对什么群感兴趣，然后主动搜索相关群就可以了。移动互联网最大的特点就是主动出击，你不主动出击，顾客就被别人抢走了。

移动互联网将营销变成了社交，所以你进群之后不能想着马上做广告，要先进行社交。交朋友会不会？帮大家解决个什么问题，和大家闲聊啊，这样做并不是浪费时间，而是你先主动问一个人“你是做什么的”，然后你就可以说自己是做什么的了，然后就是你能给群友提供什么生意。这一招百试百灵，先问别人是做什么的带出自己是做什么。

QQ是最直接体现主动营销性的。下面这两个截图就是典型的主动寻找目标人和目标人的群。

如果我是做母婴产品的，我会搜索以下群：

我可以找到以下客户群：

除了QQ，还有微信等。关于微信，我们上一章有详细解读，而微博在上一节也有介绍，其他的就看你的企业需要什么样子的社交工具。还是那句话，如果你想找大学生，应该选“人人”；如果想找开网店的人，应该选“来往”；如果想找单身白领，应该选“遇见”。我这里不一一列给大家了，因为这些社交工具都有自己的定位，去看这个社交工具的介绍就有更详细的阐述。

微博、微信、陌陌、人人等工具的引流思路是一样的，重点在于和粉丝、好友间的“经营”。还是那句话，方向。这些工具引流的方向是一样的：如何发动更多人转发你带有链接的文章，你可以花钱请很多人去发，你可以设计个活动，谁转发就给谁多少钱或者奖品，你更可以自己去建一些小号去转发等。但是最终是想让更多的人转发你带有链接的文章，那就是内容制胜。下一节就是讲内容该如何做。