8.4.2　“快递+便利店”模式

快递+便利店是一种成熟的模式，并已有在美国、日本、中国台湾等发达市场取得成功的先例。在国内，这种模式也不是第一次为人们所知，探索早已经开始。在北京，好邻居成为京东的自提点；在广东，美宜佳可以接收天猫商家发给顾客的包裹；在成都，如果你半夜有顺丰的急件要发，可以去WOWO便利；在上海，亚马逊的顾客可以到全家便利提取自己的产品。

快递+便利店模式是一个三方得利的多赢方案：对于快递公司来说，便利店存放点能够简化签收等程序，缩短配送时间和复杂程度，大大提高配送效率；对于便利店来说，除了每单0.8~1.0元的代收包裹收益之外，客流的增大更被看中，毕竟有客流就有购买的可能；对于网购消费者来讲，把包裹寄存到附近的便利店，一方面能够保护自己的隐私，另一方面也减少了见面取快递的麻烦。

作为国内快递业的翘楚，顺丰在这一模式的探索中一直走在前面。除了在成都与WOWO便利的合作之外，在广州三年前就开始了与便利店老大7-11的结盟。顺丰便利店也从2011年开始出现，最早出现在深圳的顺丰便利店作为顺丰跨界零售业、发力电商的早期探索也为人所关注。

顺丰与便利店的结合绝不仅仅是因为这种模式本身具有优越性，更重要的是这一模式与其生鲜电商—顺丰优选占领市场并解决盈利难题的探索相契合。前面提到的顺丰优选“顺路”和“顺风顺水”更多的是强调其本身的物流基础，但是作为电商最后一块阵地—生鲜电商上的一支主力军，顺丰优选面临的配送难题依然顽固，最后一公里的问题解决起来并不轻松。

如今选择自建社区便利店，对于旗下电商顺丰优选又意味着什么？对生鲜O2O的实现又有何重要意义呢？