7.4.3 价值上对位 价值上对位包含两个方面:品牌价值和客户价值。这两种价值是分别从对方的角度来感知和体现的。所以如果这家第三方公司服务过和你在价值上相同的公司,那么它也是一个选择。 在着手和价值上对位的第三方公司合作时,要尽量规划出品牌价值和客户价值实际所包含的层面和重要元素,比如说品牌价值应该涵盖核心价值概念、实际功效、形象设计、销售环境、服务模式等,客户价值应该包括购买额、消费频率、偏好、评价、溢价等。 一个第三方公司如果不向你要以上的东西,那么这家公司似乎也不会有多么靠谱。