5.按需服务

我们定义的按需服务公司需要在较短时间内向用户提供服务,要么通过垂直整合,要么通过聚合的供应。尽管许多这类公司本质上是市场,但如果它们提供了按需交付服务(通常在几分钟或几小时内完成),或者向买家提供实时状态更新,我们就将它们归类为按需服务。过去几年,包括位置追踪和推送通知在内的智能手机功能使这些服务的发展成为了可能,也给这一领域带来了巨大的机会。许多按需服务提供的是公用事业,这意味着价格和便捷性是取胜的关键。而这又需要规模和算法,以优化送货车数量和配送路线。