第四十二章 组织的构成部分
组织者的四项任务找出各种关键活动主要的弱点价值什么时候应该对关键活动重新分析贡献分析提供收益的活动提供成果的工作支持性工作良心的领域使服务性参谋人员更有效率信息的两个方面信息:一个还没有答案的组织问题保健和厂务工作贡献决定职能
组织者在设计组织的构成部分时,面对着四个问题:
一、组织中应该有些什么单位?
二、哪些部分应该结合在一起,哪些部分应该分开?
三、与各不同部分相称的规模和形式应该怎样?
四、各不同单位之间的恰当配置和关系应该怎样?
大约在一个世纪以前,当人们最初从事于组织方面的工作时,组织者在设计组织机构以前,必须首先解答上述问题。
因此,我们在这方面已具有相当的经验。对于构成部分的设计或组织结构本身的设计,并没有一定的处方。但是人们可以清楚地指出,什么是正确的方法,什么是行不通的方法。
确定组织的基本单位的传统方法是,对企业取得成就所需的全部活动进行分析[1],由此得出一个制造业企业或零售业企业各项典型职能的一张清单。
这种列出各项典型职能的方法把组织看成是机械的,是各项职能的一种集合体。但是,组织必须是有机的。组织的确要应用到一些典型的职能虽然不一定要用到全部的职能。但是,如何建立组织结构却取决于要求什么成果。组织工作必须从所想要得到的成果出发。