在日本引入iPhone，打破日本封闭的移动互联网体系

2008年，软银率先在日本引入iPhone（3G版）。这一次，同样没有人看好软银。在日本，以NTT DOCOMO的i-mode模式为代表的运营商封闭体系曾经很好地运营多年，许多人认为与日本移动互联网主流格格不入的iPhone会在日本惨败。

位于东京银座的软银旗舰营业厅

但孙正义敏锐地看到整个世界移动互联网发展的大趋势。

在2009年软银的发布会上，孙正义预测，5年后全球的数据流量会是现在的40倍，到2019年，会达到100倍。因此数据业务今后绝对是趋势，所有的生活都离不开数据流量。

他还预测，每个家庭肯定离不开移动互联网，每个家庭至少有10个连接移动互联网的终端。

孙正义甚至预测，未来手机打电话将会是免费的。要知道，语音通话收入是大多数移动运营商的基本收入，这项预测对于大多数运营商来说无异于釜底抽薪。

孙正义在2008年就开始预测，未来来自语音话费的收入将只占软银总收入的2%～3%，手机上网收入将大幅超过语音。

“我们可以毫不在乎地把语音通话变成免费服务，送给消费者。”孙正义说道。

在软银和苹果的合作中，软银接受了苹果的收入分成要求，而日本最大运营商NTT DOCOMO很长时间没有引入iPhone，其原因也和收入分成条款有关。

孙正义判断，智能手机将会带来人们使用手机流量的需求暴增，而iPhone这款革命性终端将明显带动人们流量使用的增加。

软银iPhone展示

在收购沃达丰之前，孙正义专程去见了苹果的CEO乔布斯，孙正义对乔布斯说，移动通信的时代一定会到来，无论如何都要收购移动公司，要么拿到许可证。乔布斯对孙正义说：“我明白了，很好，但是你还是拿到许可证再来吧。”孙正义对乔布斯说：“早晚会拿到许可证的，或者也可能收购别的公司。当我拿到了，或者成功收购了，到时候你别忘了就行。”然后两人笑着分手。35（35 井上笃夫：《孙正义眼中的新未来》，凤凰出版社2012年版，第156页。）

孙正义在一次采访中回忆道，他和乔布斯谈判引入iPhone的时候，一次也没有谈过金钱方面的条件，如卖多少台、多少钱卖等。

“很多人都以为我们付出了不小的代价，但这也是乔布斯让人吃惊之处，金钱条件方面的谈判一次也没有。他就不是那种人。论条件，我们的两个竞争对手（指NTT DOCOMO和KDDI）比我们用户多，又有钱。如果谈条件的话，他们远远占优势。”孙正义指出。36（36 井上笃夫：《孙正义眼中的新未来》，凤凰出版社2012年版，第160页。）

孙正义认为，他和乔布斯的共同之处在于，都是在为改变人类生活而奋斗，而不是把钱看得很重。

一开始iPhone在日本销售得并不好。因为日本人还没有很好地接受这种全新的手机终端。而且iPhone的价格要明显高于其他手机，一开始要花一大笔钱买iPhone，每个月还要在套餐中花很多钱。此外，iPhone中并没有加入日本手机中常见的手机钱包、手机电视功能，也让日本人不习惯。

在推出半年之后，iPhone的销售陷入停滞期。

此后，软银调整了销售iPhone的策略：

1.软银发动了铺天盖地的销售攻势，孙正义亲自到营业厅去销售iPhone。既然大家都不会用iPhone，软银就找了大批培训人员待在营业厅，手把手地教会人们用iPhone，让他们感受到这款手机的强大。

2.大幅降价。无需首付，可0元购机，大幅降低用户每月需支付的费用。这种方式让用户更容易接受。37（37 刚开始销售8G的iPhone 3G时 ,采用24个月分期付款模式，每月购机款为2880日元，软银每月补贴1920日元，用户实际每月支付960日元，2年合约期购机款共计23040日元。流量包及月租、功能费等合计每月需支付7280日元：2009年2月末至5月末，软银实施“iPhone for everybody促销活动”，终端补贴每月增加1280日元，8G的iPhone终端购机款相当于0日元。促销的同时，软银下调了流量包价格，原价5895日元的流量包，下调至4410日元，加上月租及功能费，合计每月需支付5705日元。用户由每月最低支付8240日元，调整为每月只需支付5705日元。）

3.开发出许多外接配件送给用户，让他们可以用iPhone看手机电视，以及用手机支付。

4.软银自己开发了许多常用的App软件，例如个性化邮件、优惠券搜索软件等。

5.推出一年内免费换机活动。只要买了iPhone，一年内电池坏了，就可以直接换一台。

6.软银在日本布设了大量Wi-Fi热点（是日本运营商中最多的），例如麦当劳和许多便利店，都在门口贴上软银Wi-Fi免费使用的标示，吸引了大量消费者。

此后发生的事情证明了孙正义的眼光。iPhone的引入使得软银的吸引力大幅提升，大批年轻时尚的日本人涌入软银的网络，这些人每月花在iPhone上的流量费用相当惊人，智能手机每月的流量花费是功能手机的10倍以上。软银成为日本第一家数据收入超过语音收入的运营商。

iPhone的引入，使得日本其他两家原来收入巨大的运营商代收费业务（类似于中国移动的SP业务）受到巨大冲击。

我们找到一位当时在日本留学的中国女学生，回忆在日本由功能手机转为iPhone之后的变化。

中国女留学生的回忆：

“当时我在日本京都留学，长期使用日本的功能手机，就是夏普、东芝那种翻盖的手机。当时基本上日本小女生，都喜欢用这种翻盖功能的手机。

当时我主要用翻盖功能手机来看电视、网上购物、阅读、手机支付、搜索生活信息、看新闻，其实，这些功能手机已经能够比较好地满足人们的需求。

2008年，软银刚刚开始在日本销售iPhone的时候，我原来的手机刚好坏掉了，当时iPhone刚刚出来，算是在日本销售的第一款智能手机，被认为是很酷的，我就换了iPhone。

刚开始使用iPhone的时候，觉得很不习惯，因为用触摸屏误操作很多。而且App Store下载软件的方式也让我一开始很不习惯。原来用功能手机，运营商销售的手机中已经内置了许多它们自己的服务，比如新闻、阅读、音乐。而iPhone里什么软件都要自己下载。

后来，软银营业厅的工作人员教会了我如何使用iPhone，而且越来越觉得这款手机好用。

首先，iPhone的屏幕比功能手机大很多，很适合上网。此外，那段时间刚好是社交网络在全球流行的时候，用iPhone通过App登录社交网站比功能手机要方便很多——我原来在功能手机上打开Facebook等社交网站，需要输入网址打开网页，很麻烦，而iPhone则方便很多。

那时候，软银也把Twitter引入日本，我记得孙正义天天亲自在Twitter上推广它，许多日本人都喜欢用iPhone上Twitter．

和我的经历类似，后来许多日本人都纷纷投入了iPhone的怀抱。”

这一次，孙正义又赌赢了。