引子
日本的二维码和NFC高度发达,且人们对手机的依赖程度很高,使得日本的移动电子商务和O2O诞生了一些很独特的商业模式。
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许多去过日本的朋友,可能都会对东京那发达的实体商业店铺印象深刻。东京恐怕是世界上实体店铺最为密集的城市,满大街的7-11、全家、罗森便利店,随处可见的大型百货商店,遍布街头的药妆店,以及无印良品等特色卖场,让整个社会商业氛围非常发达。
当人们掏出手机指尖滑来滑去的时候,一张看不见的移动电子商务网络同样在空气中穿梭,日本的移动电子商务同样高度发达,包括乐天、优衣库、亚马逊日本、DeNA、NTT DOCOMO等企业近年来在移动电子商务方面作了大量尝试。
由于日本人的手机上网使用频率高,因此通过手机和平板电脑在网上购买商品在日本电子商务中占很高比例。
根据DigiWord的数据,2012年日本移动电子商务占本国电子商务交易总额的17%,高过美国的11%,相比之下,欧洲的英国、法国、德国这一比例仅占5%。
根据日本总务省的数据,2011年日本B2C电子商务市场约8.8兆日元,预计2017年将达到17.3兆日元。
O2O市场约24兆日元,预计2017年达到50兆日元规模。与此同时,日本的O2O生活服务电子商务同样有许多亮点。