史玉柱亲自主抓创意策划

有了技术团队，接下来则是怎么把这个技术团队融合进来，这个团队在进入征途网络公司之后，史玉柱非常重视，亲自了解每个研发成员的情况，根据他们不同的特点分派不同的工作。

当时《征途》网络游戏的开发主要分为创意策划和程序设计两部分。创意策划由史玉柱亲自主抓，从整体上对《征途》进行设计，《征途》里所有活动和功能设置都必须经史玉柱同意。而程序设计则交给这20人的研发团队，另外游戏测试环节也由他们负责。

在游戏开发过程中，史玉柱对研发人员的要求非常严格。比如对于游戏开发进度的保密问题，史玉柱要求研发团队不能透露半点信息。为了保密，在研发过程中研发人员不能上网，不能打手机，不能与外界联系。

由于网络游戏的研发人员本身就是游戏玩家，年龄普遍较小。俗话说年轻气盛，这在管理上是一个让网络游戏公司非常头痛的问题。在这个问题上，史玉柱显然要比其他网络游戏公司老板更有优势，他将在经营脑白金时的企业管理规范直接运用到这个为数20人的研发团队上。

待遇方面，在脑白金时期史玉柱的做法是：重点技术人员不受公司级别制度限制，只要技术能力强，就不怕付出高额报酬。这点被直接搬到了征途网络公司。史玉柱要让研发人员感到，征途网络公司给他们的报酬绝对是在整个行业居于前列。在《征途》开发过程中，史玉柱出手颇为大方，给整支研发团队开出了很高的工资。这支研发团队在当时的薪水、所占期权与同时期同行业相比是非常高的，甚至比征途网络公司后来的其他研发人员都高。

在人员管理上，史玉柱非常强调执行。在推广脑白金时期，史玉柱对整个公司的要求是：决策一旦形成，就必须毫不犹豫地去执行，不能有任何拖沓。

当然，在网络游戏这样一个创意行业中，思想上的碰撞和观点上的分歧肯定是不可避免的。在每次业务会议上，史玉柱总会与《征途》研发人员产生一些分歧，尤其是后期即将完成开发的时候，双方的分歧更多。在这个问题上，史玉柱的态度非常明确，不会凭借自己的职务将对方的看法“一棍子打死”，只要是在业务讨论流程中，就一定会与对方充分沟通，反复分析不同观点的利弊。同时邀请更多的人参与讨论，让大家了解在这个环节上为什么会产生分歧，不同观点的不同侧重点是什么。当整个环节进入执行流程之后，史玉柱就会要求整个研发团队全力执行，不能有任何延迟。

采用这种管理方式带来的一个好处就是，史玉柱充分调动了整个20人研发团队的创造性，同时又保证了研发进度的高效率。有一个非常典型的例子，当时这个研发团队在《英雄年代》的开发过程中曾经提出很多具有创造性的想法，大大丰富了游戏模式，但是始终不为盛大管理层看重。到征途网络公司之后，史玉柱率领这帮研发人员将这些想法转为《征途》中的诸多游戏模式，如今已经成为《征途》网络游戏的卖点。

和马化腾一样，史玉柱同样是其公司的首席体验官。和做脑白金的时候一样，史玉柱每天最爱干的事儿就是伪装成普通玩家，到游戏里找别人聊天，问他们喜欢什么，想怎么玩。史玉柱还经常和玩家一起骂公司的客服。

《征途》是史玉柱实现巨人之梦的一次迫不及待的努力。《征途》公测前的两个月，他对“脑白金”和“黄金搭档”的销售不闻不问，每天花10多个小时泡在网络游戏上，甚至在主持保健品业务会议的时候，按捺不住地屡次将“消费者”说成了“玩家”。

值得注意的是，当年史玉柱的那个7人决策团队，在这个时候被拆开了，分管公司的保健品和网游两个项目。其中有5人被划到网游这个项目中，张路任首席运营官，刘伟任总裁，汤敏任媒体和行政副总裁，陆永华任销售和营销副总裁，费拥军主要负责法务方面的事务。尽管史玉柱一直对外界表示，自己对保健品以及网游都很看好，但通过这个部署不难看出，他对网游项目还是有特别的偏爱，至少在组织保证上，给予的很充分。